|
Echte Spieler, keine Robots
|
|
|
Kann ich sicher sein, dass ich bei Play89™ gegen echte Menschen spiele?
Beachten Sie in diesem Zusammenhang bitte unseren Chat-Modus, über den die Spieler miteinander kommunizieren können. Kein Robot kann genauso reagieren wie ein Mensch. Außerdem können Sie jederzeit mit einem Freund oder einer Freundin spielen. Falls Sie einander nicht finden, klicken Sie bitte auf Einstellungen und deaktivieren Sie die Option Nur Spieler mit ähnlichem Punktstand anzeigen. Wir können und wollen niemanden zwingen, gegen einen bestimmten Spieler anzutreten.

|
|
Speichern der Poolspiele bei Play89™
|
|
|
Wie kann ich bei Play89™ meine gespeicherten Spiele ansehen?
Diese Option ist nur für Echtgeldspiele verfügbar. Klicken Sie auf Spielehistorie. Daraufhin werden ein neuer Poolbillardtisch und eine Liste Ihrer gespeicherten Spiele geöffnet. Falls der Ordner, in dem sich die gespeicherten Spiele befinden sollen, leer ist, schließen Sie das Fenster bitte, und wenn ein weiteres leeres Fenster geöffnet wird, können Sie die Option Alle Spiele automatisch speichern aktivieren.

|
|
Ändern von Einsätzen, Limits und anderen Bedingungen vor Beginn eines Poolbillardspiels
|
|
|
Kann ich mich darauf verlassen, dass die Spielbedingungen nur mit meiner Zustimmung geändert werden?
Wenn Sie ein Spiel starten und einen Partner finden, müssen Sie beide vor Spielbeginn allen Bedingungen zustimmen. Falls ein Spieler eine Bedingung ändert, wird dem anderen die Änderung in Rot angezeigt. Außerdem wird die Änderung erst nach einigen Sekunden übernommen, damit es nicht zu Missverständnissen kommt.

|
|
Probleme beim Spielen um Spielgeld
|
|
|
Mir ist gerade das Spielgeld ausgegangen. Wie bekomme ich wieder welches?
Dies ist einer der häufigsten Irrtümer unserer Spieler. Ihr Spielgeldstand kann nie auf 0 sinken. Sobald er auf 5 USD fällt, wird er automatisch wieder auf 100 USD aufgestockt. Rechts unten in der Spielelobby sehen Sie den Hinweis Sie spielen um Echtgeld – Sie haben den Spielmodus geändert, das ist alles! Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Zu Spielgeld wechseln direkt darunter und spielen Sie weiter.
Meine Verbindung wurde mitten in einem Spiel um Spielgeld unterbrochen, kurz bevor ich gewonnen hätte. Warum habe ich also verloren?
Wenn ein Spieler im Spielgeldmodus die Verbindung unterbricht oder die zulässige Zeit überschreitet, verliert er das Spiel selbst dann, wenn er in Führung liegt und wahrscheinlich gewonnen hätte.

|
|
Probleme beim Spielen um echtes Geld
|
|
|
Bei meinem letzten Spiel um echtes Geld wurde durch Verschulden meines Gegners die Verbindung unterbrochen oder die zulässige Zeit überschritten. Warum hat er trotzdem mehr Geld erhalten als ich?
Wenn ein Spiel um Echtgeld vorzeitig abgebrochen wird, analysiert das System von Play89™ den Zustand des Billardtisches und teilt das Geld auf, das vor Spielbeginn auf den Konten beider Spieler eingefroren wurde. Die Aufteilung richtet sich nach dem Zustand des Tisches und den Gewinnchancen beider Spieler.

|
|
Ändern der Spielbedingungen
|
|
|
Wie kann ich erkennen, ob ein potenzieller Gegner die Spielbedingungen während der Verhandlung geändert hat?
Bevor Sie das Spielfenster öffnen können, müssen Sie im Verhandlungsfenster die Bedingungen des Spiels oder Matchs bestätigen (besonders den Anfangseinsatz und die Limits). Der Einfachheit halber werden alle Änderungen der Bedingungen rot angezeigt.

|
|
Punktstand
|
|
|
Was bedeutet der Punktstand eines Spielers?
Ihr Level wird in 5 Kategorien eingeteilt: Novize, Anfänger, Fortgeschrittener, Profi und Meister. Sie beginnen mit dem Status des Anfängers und haben damit 5500 Punkte auf Ihrem Einstufungskonto. Allerdings haben Sie die Möglichkeit die Leiter aufzusteigen und ein Meister zu werden. Allgemein bedeutet ein höherer Rang höhere Spielkenntnisse. Ein höherer Rang versetzt einen in die Lage an exklusiven Online-Billardturnieren teilzunehmen, in Elite-Billardräumen zu spielen und Ruhm und Ehre zu genießen. Sie haben die Möglichkeit spezielle Accessoires zu erhalten, wie handgefertigte Queues, einzigartige Kugeln und anderes lustige Zeug. Es ist gut ein ranghöherer Spieler zu sein: man bekommt mehr Respekt, mehr Möglichkeiten und mehr Herausforderungen.

|
|
Spielereinstufung Kategorie
|
|
|
Wie berechnen wir Ihre Rangstufe?
Es ist ganz einfach! Sie beginnen mit 5500 Punkten auf ihrem Einstufungskonto. Sobald Sie gewinnen, verdienen Sie Einstufungspunkte. Allerdings werden Ihnen nach einer Niederlage auch eine bestimmte Anzahl von Punkten von Ihrem Einstufungskonto abgezogen. Wie viele Punkte Sie pro Spiel gewinnen, hängt allein von Ihrer Bewertung und der Bewertung Ihres Gegners ab. Rangieren Sie weit oben, während Ihr Gegner eher unten ist und Sie gewinnen, dann erhalten Sie nur einen kleinen Punktbetrag. Wenn Sie einen niedrigen Rang haben und Ihr Gegner einen hohen und Sie gewinnen, dann wird ein großer Punktbetrag auf Ihrem Konto hinzugefügt.
Das Gleiche gilt, wenn Sie verlieren. Also hängt es grundlegend von 2 Dingen ab, wie schnell Sie die Leiter hochklettern: Von Ihrem Gewinn/Niederlage-Historie und von Ihrer Einstufung im Bezug auf die Einstufung Ihres Gegners. Sobald Sie eine bestimmte Anzahl von Punkten auf Ihren Einstufungskonto gesammelt haben und Sie überschreiten bestimmte Grenzwerte, dann steigen Sie zu einem anderen Rang auf. Wenn Sie schnell aufsteigen möchten, dann müssen Sie viel gewinnen und gegen bessere Gegner spielen. Allerdings können Sie die Leiter ebenfalls mit Spielern des gleichen Levels wie Sie sind hochklettern, aber sie werden langsamer vorankommen.
Unsere Einstufungskategorien sind wie folgt:
| Einstufungspunkte | Kategorie | 1000-4000
| Novize | 4001-5500
| Anfänger | 5501-6500
| Fortgeschrittener | 6501-8000
| Profi | 8001-10000
| Meister |

|
|
Spielgeld
|
|
|
Mein Spielgeldsaldo ist auf 0 gesunken. Wie kann ich ihn wieder aufstocken?
Wenn Ihr Spielgeldsaldo plötzlich auf 0 gesunken zu sein scheint, haben Sie einfach nur aus Versehen auf Echtgeld umgeschaltet. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zu Spielgeld wechseln unten rechts in der Spielelobby von #company, unter des Hinweises Sie spielen um Echtgeld. Fertig! Ihr Spielgeldkonto (und Ihr Punktstand) wurden wiederhergestellt.*
Ich habe um Spielgeld gespielt und die Zeit überschritten, während ich in Führung lag. Warum habe ich meinen Einsatz verloren?
Im Spielgeldmodus verliert ein Spieler, der die Verbindung trennt oder die Zeit überschreitet, das Spiel oder Match automatisch, unabhängig vom tatsächlichen Spielstand.
* Hinweis: Das Spielgeld geht Ihnen nie aus. Sobald es auf 5 € sinkt, wird der Kontostand automatisch wieder auf 100 € aufgestockt.

|
|
Echtgeld
|
|
|
Während eines Spiels um Echtgeld wurde das Spiel oder Match unterbrochen. Wieso hat mein Gegner mehr gewonnen als ich?
Wenn ein Einzelspiel oder Match vorzeitig abgebrochen wird (weil ein Spieler die Verbindung trennt oder die Zeit überschreitet), analysiert unser System den Spielstand und teilt das Geld entsprechend auf. Das automatische Lösungssystem beruht auf der Software 8 ball, einem der führenden Programme für die Poolbillardanalyse. Der für den Abbruch verantwortliche Spieler erhält dabei einen Strafabzug. Wenn ein Spieler seine Verbindung zu oft unterbricht, wird sein Konto automatisch gesperrt und er kann bis auf weiteres nicht mehr spielen. Falls Ihnen das passiert ist, schicken Sie uns bitte gleich eine E-Mail an support@Play89.com.

|
|
Missbrauch
|
|
|
Wie verhindern Sie, dass ein Spieler absichtlich die Zeit überschreitet oder seine Verbindung unterbricht?
Wenn ein Spieler im Echtgeldmodus die Zeit überschreitet oder die Verbindung unterbricht, werden ihm bei der Aufteilung des Geldes automatisch Strafpunkte angerechnet. Wenn ein Spieler regelmäßig eine Zeitüberschreitung verursacht oder die Verbindung unterbricht, wird er vom Play89™-System automatisch blockiert. Dies bedeutet, dass ein Spieler, der häufig die Verbindung unterbricht, riskiert, dass ein Konto vom System automatisch gelöscht wird.
Wie erkennen Sie Spieler, die betrügen, andere beleidigen oder auf andere Art stören?
Play89™ tut alles, um störendes Verhalten zu verhindern. Meist finden und bestrafen wir Spieler, die sich unsauberer Praktiken bedienen, um sich zum Beispiel einen Vorteil zu verschaffen. Allerdings ist es bei einer täglichen wachsenden Mitgliederzahl unvermeidlich, dass sich auch einige schwarze Schafe in die Menge mischen. Wie überwachen die Website daher rund um die Uhr, um Störenfriede zu finden – die aus offensichtlichen Gründen vor allem im Spielgeldmodus spielen. Obwohl derartiges Verhalten nie ganz auszuschließen ist, wird es von den erfahrenen Mitarbeitern von Play89™ effizienter gehandhabt als von irgendeiner anderen vergleichbaren Website. Darüber hinaus hat Play89™ von allen Websites weltweit die meisten Mitglieder und ist damit für jeden, der online Poolbillard spielen möchten, die beste Adresse.

|
|
Poolturniere
|
|
|
Was bekomme ich, wenn ich bei Play89™ ein Satellitenturnier gewinne?
In einem Satellitenturnier gewinnen Sie einen kostenlosen Platz in einem anderen Turnier. Bei einigen Satellitenturnieren gibt es auch Barpreise zu gewinnen.
Wie melde ich mich für kostenlose Turniere an?
Klicken Sie zuerst auf eine der Registerkarten über der Haupttabelle in der Spielelobby: Swing oder Sit and Go. Über die rosa Schaltfläche Kostenlos anmelden melden Sie sich kostenlos für eines der Turniere an.
Warum konnte ich nicht an einem <1600-Turnier teilnehmen? Was bedeutet diese Bezeichnung überhaupt?
Diese Turniere sind punktbeschränkt. Es können also nur Spieler mit weniger als 1600 Punkten teilnehmen. Beispiel: Für ein <1600-Turnier können Sie sich nur anmelden, wenn Sie höchstens 1599 Punkte haben. Wenn ein Spieler mit über 1600 Punkten an einem punktbeschränkten Turnier teilnimmt, bedeutet das, dass er zum Zeitpunkt der Anmeldung weniger als 1600 Punkte hatte.
Was sind Sterne? Wie bekomme ich Sterne und wofür kann ich sie verwenden?
Sterne werden als Einlage für unsere Sternturniere verwendet.
Für jeden Dollar, um den Sie spielen, erhalten Sie einen Stern, und das unabhängig davon, ob Sie gewinnen oder verlieren. Allerdings können Sie nur Sterne sammeln, wenn Sie um Echtgeld spielen (im Spielgeldmodus gibt es keine Sterne). Ihre Sterne werden rechts direkt unter Ihrem Punktstand angezeigt.
Mitten in einem Turnier wurde meine Verbindung unterbrochen und ich konnte sie nicht wiederherstellen? Habe ich nun verloren?
Wenn Ihre Verbindung unterbrochen wird, müssen Sie sie innerhalb von fünf Minuten wiederherstellen. Außerdem darf Ihre Verbindung innerhalb eines Matchs höchstens zweimal unterbrochen werden. Beim dritten Mal werden Sie unabhängig vom Turnierstand automatisch disqualifiziert.

|
|
|